1-Ficha de cliente
Para comprar a través de la tienda on line de Onda Educa debe completar los datos personales que aparecen en el formulario de solicitud de su compra. Estos datos son necesarios para poder realizar el envío del producto que usted nos haya solicitado y quedarán archivados en el fichero automatizado de Onda Educa, quien se compromete a la protección de sus datos personales según la ley vigente sobre Política de Privacidad.
2- Compra del producto
Para comprar a través de nuestra tienda www.ondaeduca.com usted debe seleccionar el producto o productos deseados, la forma de envío y el modo de pago. Una vez cumplimentado el correspondiente formulario con sus datos personales, deberá pulsar sobre el botón ENVIAR para que se formalice su solicitud. Recibirá un email de confirmación de pedido. Onda Educa le hará llegar su pedido según las opciones que usted haya seleccionado en el momento de la compra. También puede efectuar su pedido indicando todos estos datos a través del correo electrónico pedidos@ondaeduca.com , por teléfono (34) 976 48 97 06 ó correo ordinario:
Onda Educa Calle Celanova 1-3 Local - 50.017 Zaragoza (España)
3- Tarifas
Cuando usted seleccione un producto automáticamente el formulario le indicará el coste de este producto, IVA no incluido. Recomendamos consulten las diferentes tarifas de los productos en sus páginas correspondientes. Las tarifas relativas a los diferentes modos de envío ofrecidas en la página web de Onda Educa se refieren a los diferentes métodos de envio disponibles desde España. Para destinos que no pueden ser calculados por el sistema, por favor ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas. ventas@ondaeduca.com
4- Formas de pago
Son varias las formas de pago que Onda Educa pone a disposición de sus clientes:
- Transferencia bancaria: una vez realizado y confirmado su pedido, usted hará efectivo el importe de la cantidad estipulada en la cuenta perteneciente a Onda Educa. Con este sistema de pago no se considera efectiva la compra y por lo tanto no se realiza el envío hasta que se constata el pago de forma efectiva por nuestra entidad bancaria. Usted tendrá que seleccionar la forma en que desea que realicemos el envío. Banco Popular Nº CC:Onda Educa 0075-0429-39-0600152238.
- Contra reembolso: una vez realizado y confirmado su pedido, Onda Educa realizará el envío vía postal bajo este sistema de pago. Una vez recibida la notificación de entrega en su domicilio, se abonará el importe estipulado en el momento de recogida del material. La opción de pago contra reembolso sólo está disponible para envíos postales dentro del territorio Español.
- Tarjeta de crédito pago online: una vez formalizada su solicitud de pedido a través de la página web de Onda Educa www.ondaeduca.com se realizará una conexión segura SSL-CES con nuestra entidad bancaria Banco Popular a través de la pasarela de pago segura del sistema 4B. Este sistema implementado en todo el mundo ofrece una plataforma totalmente segura al comprador, ya que todos sus datos incluído el número de la tarjeta permanecen encriptados en todo momento, es decir codificados e ilegibles, de manera que sólo la entidad bancaria almacena y conoce los datos de su tarjeta. El importe transferido a la pasrela de pago será igual al total de la compra realizada, el cua se hará efectivo con cargo a su tarjeta de crédito.
5- Formas de envío
Usted debe seleccionar la forma de envío que más le convenga de entre las siguientes:
- Servicio Agencia ASM 24 horas (España) Recomendado
- Correos Certificado para pago contra reembolso(España)
- Envío Correos Internacional: consultar formas de envío
Tarifas disponibles para envíos en Península, Canarias, Baleares, ceuta y Melilla. Para otros destinos consultar tarifas.
Los tiempos estimados de entrega varían en el caso de envíos a Baleares y Canarias. Consultar estimaciones.
6- Condiciones generales
Onda Educa pone a disposición del Usuario nuestra página Web, cuya utilización está supeditada a la aceptación de estas condiciones generales sin modificaciones ni limitaciones. Si usted está de acuerdo en aceptarlas podrá convertirse en un cliente de Onda Educa.
El usuario declara que goza de la capacidad legal necesaria para acceder y utilizar los productos y servicios ofertados en la página Web de Onda Educa y que toda la información que el usuario proporcione para acceder y utilizar esta página web es verdadera, precisa y completa. El usuario comprende y acepta en su totalidad las condiciones generales que a continuación se establecen haciéndose responsable de las consecuencias económicas derivadas de cualquier utilización de esta página web, incluido el mal uso de las contraseñas que en su caso el usuario o un tercero no autorizado pueda llevar a cabo, evitando el acceso de terceros no autorizados.
Los precios de nuestros productos así como los costes derivados de las diferentes formas de envío y modos de pago se encuentran en la pantalla a disposición del usuario.
Cuando el usuario realice un pedido y el mismo sea aceptado por Onda Educa, el usuario recibirá un e-mail en el que se le confirmará por escrito, entendiéndose por escrito a tal efecto, a través de correo electrónico, la contratación efectuada donde constarán los términos de la misma. Onda Educa enviará los productos que usted haya solicitado a la dirección de entrega que aparezca en el formulario y bajo los tiempos estimados de entrega reflejados en nuestra página Web. Onda no se hace de ninguna manera responsable de los posibles retrasos en la entrega en que puedan incurrir las diferentes empresas que efectúan los envíos.
Las operaciones de consulta y petición de servicios o productos se llevarán a cabo a través de nuestra página mediante un servidor seguro.
El usuario se compromete a que los datos que nos ha proporcionado para hacer una reserva, un pedido o compra de productos, son correctos y que en el caso de que utilice una tarjeta de crédito ésta tiene fondos suficientes para cubrir los costes del producto o servicio.
Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones generales, así como de la relación que surgiere entre el usuario y Onda Educa se interpretará bajo la legislación española.
